Mejores prácticas para el diseño de la experiencia de usuario de Webflow Form

El 69,2% de los usuarios abandonan los formularios online. ¿Por qué? El mal diseño, los campos innecesarios y la falta de optimización móvil son los principales culpables. Pero esta es la buena noticia: los pequeños cambios pueden marcar una gran diferencia.

Para crear algo mejor Webflow formas:

Su formulario es el paso final para convertir a los visitantes en clientes. Diséñalo bien y obtendrás mejores resultados.

7 consejos para mejorar tu Webflow Formularios

Creación de diseños de formulario sencillos

La forma en que esté diseñado el formulario puede mejorar o reducir la rapidez con la que los usuarios pueden escanearlo y completarlo. A diseño de una sola columna ofrece un flujo limpio y vertical que reduce al mínimo el movimiento de los ojos. Este diseño funciona bien para formularios como páginas de contacto, suscripciones a boletines o cualquier escenario en el que desee recopilar información de forma rápida y eficiente.

Diseños de varias columnas, por otro lado, debe usarse con moderación. Son ideales para ahorrar espacio vertical o para agrupar campos cortos y relacionados, como el nombre y el apellido, uno al lado del otro. Los estudios muestran que los diseños de una sola columna aumentan las tasas de finalización en 15,4% en comparación con las configuraciones de varias columnas. ¿Por qué? Porque saltar entre columnas obliga a los usuarios a realizar más movimientos oculares, lo que puede provocar frustración y abandono.

Si trabajas en Webflow, comienza con Bloque de formulario de la Añadir panel bajo el Formularios sección. Esto le brinda una configuración básica con dos entradas de texto y un botón de envío. A partir de ahí, apile los campos verticalmente y coloque las etiquetas encima cada entrada en lugar de hacia un lado. Esto no solo mejora la capacidad de respuesta móvil, sino que también se alinea con la forma en que los usuarios leen e interactúan naturalmente con los formularios.

Diseños de una sola columna frente a diseños de varias columnas

Si bien los diseños de una sola columna son la opción ideal para la mayoría de los formularios, los diseños de varias columnas pueden funcionar en casos específicos. Por ejemplo, un «miniformulario» con solo una o tres entradas (como un formulario de captura de correo electrónico con un botón en la misma fila) se beneficia de un diseño horizontal. Del mismo modo, combinar los campos de nombre y apellido uno al lado del otro resulta intuitivo porque están estrechamente relacionados. Más allá de estas excepciones, opta por un enfoque de una sola columna.

Tipo de diseño
Mejor caso de uso
Beneficio clave






Formularios de contacto, captura de clientes potenciales, recopilación de datos generales
Minimiza el movimiento ocular; aumenta las tasas de finalización en un 15,4%




Ahorro de espacio vertical; campos cortos relacionados
Se adapta mejor a la pantalla sin necesidad de desplazarse




Registros de correo electrónico, barras de búsqueda
Diseño compacto con botón y entrada alineados

Organice los campos en un orden lógico, comenzando con preguntas más sencillas como Nombre y Correo electrónico antes de pasar a otras más detalladas. Esto se basa en psicología del compromiso: una vez que los usuarios comienzan a rellenar el formulario, es más probable que lo terminen. Para los formularios más largos, divídalos en pasos para mantener a los usuarios interesados.

Dividir formularios largos en pasos

Si tu formulario tiene más de siete campos, considera la posibilidad de dividirlo en secciones de varios pasos con no más de cinco campos por paso. Esto evita abrumar a los usuarios con una lista de preguntas larga e intimidante. Los formularios de varios pasos pueden aumentar las tasas de finalización hasta en 300% en comparación con los formularios de una sola página.

Esta es la razón por la que esto funciona: una vez que los usuarios completan el primer paso, han invertido tiempo y esfuerzo. El falacia del costo irrecuperable les anima a seguir adelante, no quieren que sus esfuerzos se desperdicien. Comience con preguntas fáciles y sencillas, como «¿Qué servicio necesita?» para empezar y pasar gradualmente a otras más detalladas.

Incluya siempre un indicador de progreso, como una barra o un contador tipo «Paso 2 de 4", para mostrar a los usuarios qué tan avanzados están. Esto ayuda a gestionar las expectativas y reduce la ansiedad. En Webflow, puedes crear formularios de varios pasos usando el componente Slider para empaquetar cada paso. Para una funcionalidad más avanzada, es posible que necesites herramientas de terceros.

Mantén cada paso enfocado agrupando los campos relacionados. Por ejemplo:

Esta progresión lógica ayuda a los usuarios a mantenerse organizados, reduce los errores y garantiza una recopilación de datos más precisa. Una vez que hayas estructurado el formulario, asegúrate de que cumple con los estándares de accesibilidad.

Hacer que los formularios sean accesibles

La accesibilidad no es solo algo bueno, es imprescindible. Alrededor 15% de la población mundial (es decir, más de mil millones de personas) viven con una discapacidad que puede afectar la forma en que interactúan con el contenido digital. En EE. UU., 1 de cada 4 estadounidenses se enfrenta a desafíos similares. Si tus formularios de Webflow no están diseñados teniendo en cuenta la accesibilidad, no solo estás excluyendo a una gran audiencia, sino que también corres el riesgo de tener problemas legales. Además, los formularios accesibles pueden mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones al eliminar la frustración innecesaria.

Para garantizar la accesibilidad, los formularios deben seguir las Principios de POUR: deben ser Perceptible (el contenido es visible o audible), Operable (se puede utilizar sin ratón), Comprensible (instrucciones claras), y Robusto (funciona con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla). La mayoría de los sitios web tienen como objetivo Nivel AA de WCAG compliance, el punto de referencia para el diseño accesible. Sin embargo, una revisión de un millón de páginas de inicio reveló que El 98% tenía problemas de accesibilidad evitables, subrayando la importancia de las mejoras continuas.

«Alrededor del 15% de la población mundial tiene una discapacidad, es decir, más de mil millones de personas tienen una experiencia de usuario negativa cuando los sitios no están diseñados para ser accesibles».

— Centro de ayuda de Webflow

Webflow ofrece herramientas como Panel de auditoría para detectar problemas comunes (por ejemplo, etiquetas faltantes o identificaciones duplicadas) y Vista previa de Vision para simular cómo los usuarios con discapacidades visuales experimentan sus formularios. Estas herramientas no solo ayudan a refinar el diseño, sino que también mejoran la usabilidad y las conversiones.

WCAG Cumplimiento de los elementos del formulario

El etiquetado adecuado es clave. Cada campo de entrada necesita una etiqueta visible y persistente, no solo un texto de marcador de posición. En Webflow, puedes vincular manualmente las etiquetas a las entradas asignando una única CARNÉ DE IDENTIDAD a cada campo de entrada y añadiendo un atributo personalizado a la etiqueta (defina Nombre a por y compáralo con el ID de la entrada).

Contraste de color es otro factor esencial. El texto debe tener una relación de contraste de al menos 4. 5:1 para texto normal y 3:1 para texto más grande (18 puntos o 14 puntos en negrita) para cumplir con el nivel AA de las WCAG. Usa los de Webflow Panel de estilo para comprobar el contraste, especialmente para el texto de los marcadores de posición y los bordes, manténgase alejado del texto gris claro sobre fondos blancos.

Navegación por teclado es fundamental para la accesibilidad. Los usuarios deben poder navegar por los elementos del formulario usando las teclas Tab, Shift+Tab, Enter o Space. Aplica un estilo claro al estado de enfoque de cada campo sin eliminar el contorno azul predeterminado, que sirve como una importante señal visual. Usa el Panel de estilo para personalizar el Centrado y Enfocado (teclado) estados para hacer que los elementos activos destaquen.

He aquí un desglose rápido:

Requisito de WCAG
Herramienta Webflow
Dificultad común






Configuración del elemento (ID + «para»)
Confiar en el texto de los marcadores de posición en lugar de en las etiquetas




Panel de estilo (comprobador de contraste)
Bordes o texto de marcador de posición de bajo contraste




Panel de estilo (estado enfocado)
Eliminar el contorno de enfoque azul




Atributos personalizados (ARIA)
Uso de la información sobre herramientas del navegador que los lectores de pantalla omiten




Panel de navegación
Interrumpir el orden lógico con el índice Z

Evite usar enfoque automático, que coloca el cursor en un campo en cuanto se carga la página. Esto puede confundir a los usuarios de lectores de pantalla al eliminar un contexto importante. Si sigue estas directrices, creará formularios que no solo cumplan con las normas, sino que también sean fáciles de usar.

Mensajes de error y validación

Los mensajes de error deben ser claros y procesables. En lugar de utilizar términos vagos como «no válido», utiliza instrucciones específicas como «Introduce un número de teléfono de 10 dígitos».

«Decirme que una entrada es 'inválida' no solo es potencialmente ofensivo, sino que tampoco ayuda, porque no explica qué aspecto tiene una entrada 'válida'».

— John Moore Williams, Webflow

La validación HTML5 nativa de Webflow puede ser incoherente en todos los navegadores y, a menudo, no notifica los errores a los lectores de pantalla. Para mejorar la accesibilidad, utilice el aria, descrita por atributo para vincular los mensajes de error a sus respectivos campos de entrada, garantizando que los lectores de pantalla anuncien los errores cuando el campo está enfocado.

Nunca confíe únicamente en el color para indicar errores. Combine las señales de color con íconos, texto en negrita o bordes bien definidos para que los usuarios daltónicos también puedan identificar los problemas. Además, los mensajes de error deben permanecer visibles hasta que se resuelva el problema; los mensajes temporales que desaparecen cuando los usuarios hacen clic en un botón no sirven de nada.

No desactive el botón de envío para los formularios incompletos. Esto puede entorpecer a los usuarios del teclado e impedir que los lectores de pantalla identifiquen lo que hay que corregir. En su lugar, permite el envío y muestra mensajes de error claros para cualquier problema. Cuando se produzcan errores, céntrese en el primer campo problemático para guiar a los usuarios a través de las correcciones.

«No se puede acceder al sistema de formularios nativo de Webflow. De fábrica, no cumple con los requisitos básicos de las WCAG en lo que respecta a las etiquetas, los errores o la gestión del enfoque».

— Crystal Scott, CPWA,

La orientación proactiva también puede reducir los errores. Incluya un texto auxiliar como «La contraseña debe incluir una letra mayúscula» debajo de los campos de entrada para aclarar las expectativas desde el principio. Este pequeño paso puede marcar una gran diferencia a la hora de reducir la frustración del usuario y la carga cognitiva.

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Creación de formularios aptos para dispositivos móviles

Asegurarse de que sus formularios funcionen bien en dispositivos móviles ya no es opcional - 62,54% del tráfico global del sitio web proviene de dispositivos móviles, y 68% de Typeforms se inician en teléfonos en lugar de en ordenadores de sobremesa. Para 15% de los estadounidenses, los teléfonos inteligentes son su único medio de acceder a Internet. Esto significa que su formulario móvil podría ser el solamente versión que los usuarios ven alguna vez. Si tus formularios de Webflow no funcionan perfectamente en pantallas pequeñas, podrías perder posibles conversiones incluso antes de que lleguen al botón de envío.

La indexación de Google, que prioriza los dispositivos móviles, aumenta aún más las apuestas. Dado que Google evalúa tu sitio en función de su versión móvil, no el diseño del escritorio, los formularios torpes o mal diseñados pueden frustrar a los usuarios y perjudicar tu clasificación. Por otro lado, los formularios aptos para dispositivos móviles crean una experiencia fluida y confiable que alienta a los usuarios a completarlos.

«Diseñar para dispositivos móviles es el proceso de crear un diseño web que se ajuste a las pantallas móviles y se adapte a las necesidades de los dispositivos con pantalla táctil. Pero se trata de algo más que de tener una versión móvil resumida de tu sitio web para ordenadores: se trata de optimizarlo de forma activa para los usuarios de dispositivos móviles».

— John Moore Williams, Webflow

Los usuarios de dispositivos móviles suelen realizar varias tareas a la vez o están en movimiento, por lo que los formularios deben ser rápidos, claros y fáciles de navegar con una sola mano. Las pantallas táctiles son menos precisas que las de un ratón, por lo que todos los elementos (botones, casillas de verificación y campos de entrada) deben ser lo suficientemente grandes como para poder tocarlos con facilidad. Incluso los detalles más pequeños, como el tamaño de la fuente, el espaciado y el tipo de entrada, pueden marcar una gran diferencia en la experiencia del usuario.

Ajustar los campos de entrada para dispositivos móviles

¿El primer paso? Quédate con un diseño de una sola columna. Esto crea un flujo vertical simple y evita la necesidad de desplazarse horizontalmente. Si bien los diseños de varias columnas pueden quedar bien en las computadoras de escritorio, pueden resultar apretados y confusos en las pantallas de los dispositivos móviles. Sea sencillo: un campo por fila.

El tamaño de la fuente importa. Usa al menos 16 px para que la entrada de texto impida que los navegadores móviles (especialmente en iOS) amplíen la imagen cuando un usuario toca un campo. Este zoom interrumpe la experiencia y obliga a los usuarios a pellizcar la pantalla y ajustarla. El texto más grande también ayuda a la legibilidad, especialmente para los usuarios con problemas de visión o para los que rellenan formularios a plena luz del sol.

Objetivos táctiles - como botones, casillas de verificación y campos de entrada, deberían ser al menos 44x44 píxeles para que el roscado sea fácil y preciso. Agregue relleno alrededor de los elementos interactivos y asegúrese de que haya suficiente espacio en blanco para evitar toques accidentales. Si los usuarios tienen que ampliar o tocar repetidamente un botón para pulsar un botón, es más probable que abandonen el formulario.

Configure los tipos de entrada (por ejemplo, correo electrónico, teléfono) en Webflow para activar los teclados móviles correctos. Por ejemplo, un campo de correo electrónico debería mostrar un teclado con el símbolo «@», mientras que un campo de teléfono debería mostrar un teclado numérico. Estos pequeños ajustes ahorran tiempo y hacen que rellenar formularios sea menos frustrante. Para los campos de fecha, usa un selector de calendario nativo en lugar de pedir a los usuarios que escriban.

Evita los menús desplegables si puedes. Son incómodos en dispositivos móviles y requieren varios toques. En su lugar, sustituya las listas cortas por botones de radio u opciones que se puedan tocar. Por ejemplo, en lugar de un menú desplegable para decir «Sí» o «No», usa dos botones grandes y claramente etiquetados. Esto reduce la fricción y acelera el proceso.

Utilice etiquetas alineadas en la parte superior que permanecen visibles mientras los usuarios escriben. A diferencia de los marcadores de posición, que desaparecen al empezar a escribir, las etiquetas alineadas en la parte superior reducen la confusión y evitan que los usuarios olviden lo que pide un campo.

Elemento
Mejores prácticas móviles
Beneficio






Columna única (apilada)
Evita el desplazamiento horizontal; un flujo más claro.




16 px como mínimo
Detiene el zoom del navegador en iOS; mejora la legibilidad.




44 x 44 píxeles (mínimo)
Hace que el toque sea preciso y sin frustraciones.




Alineado en la parte superior, siempre visible
Mantiene el contexto claro mientras escribes.




teléfono, correo electrónico, número, fecha
Despliega el teclado móvil correcto.

Para formas más largas, divídalas en diseños de varios pasos. Mostrar solo unos pocos campos a la vez ayuda a los usuarios a mantenerse concentrados y evita que se sientan abrumados. Para preguntas de opción única, como «¿Es usted un cliente nuevo?» , usa avance automático para mover a los usuarios al siguiente paso automáticamente después de seleccionar una respuesta. Esto crea una experiencia más conversacional y menos tediosa.

Formularios de prueba en diferentes dispositivos

Una vez que hayas optimizado tus formularios para dispositivos móviles, es el momento de probarlos en diferentes dispositivos. Usa los de Webflow puntos de interrupción integrados para obtener una vista previa del aspecto del formulario en tabletas, vistas horizontales y verticales móviles. No dé por sentado que algo que funciona en un solo tamaño de pantalla funcionará en todas partes. Pruebe ambas orientaciones (horizontal y vertical) para asegurarse de que ningún elemento se superponga o se vuelva ilegible.

Por ejemplo, en abril de 2023, Entrenador Alpha El sitio de fitness rediseñó su diseño de escritorio de tres columnas en una sola columna vertical para los usuarios de dispositivos móviles. Esto garantizó que el contenido permaneciera claro y accesible sin cambiar los mensajes. Del mismo modo, Amor nupcial, una plantilla de Ana Aguiar, transformó un menú de escritorio horizontal en un menú desplegable vertical para dispositivos móviles, al tiempo que conservaba las imágenes de fondo de página completa y la navegación lógica. Otro ejemplo es Joven elegido, creado por Kat Cuevas, que utilizaba botones de CTA más grandes y de color amarillo brillante en dispositivos móviles para facilitar la navegación a los posibles donantes.

Aproveche las ventajas de Webflow modo de vista previa para comprobar el tamaño de los botones y el contraste del texto en varias simulaciones de dispositivos antes de publicar. Presta especial atención a los mensajes de error: asegúrate de que no bloquean los campos de entrada ni el botón de enviar. Como la validación de HTML5 puede variar de un navegador móvil a otro, prueba tus mensajes de error personalizados para asegurarte de que permanecen visibles hasta que los usuarios solucionen el problema.

Por último, revisa tu formulario tiempo de carga en conexiones celulares más lentas. Comprime imágenes y vídeos cerca de tus formularios para asegurarte de que se carguen rápidamente, ya que muchos usuarios de dispositivos móviles utilizan redes 3G o 4G. Si el formulario tarda demasiado en cargarse, es posible que los usuarios lo abandonen incluso antes de empezar a rellenarlo.

No te olvides de hacer la prueba con zoom de texto habilitado. Algunos usuarios amplían el texto para facilitar la lectura, y el formulario debería seguir funcionando cuando esto suceda. La «vista previa del zoom del texto» de Webflow en la configuración de Canvas te permite simular esta experiencia. Si tu formulario se rompe al ampliar el texto, significa que aún no está preparado para dispositivos móviles.

Uso de la jerarquía visual y las CTA

Un formulario bien diseñado hace más que solo recopilar información: guía a los usuarios sin problemas a lo largo del proceso. Dado que los usuarios se forman opiniones en tan solo 0,05 segundos y casi el 69,2% abandona los formularios antes de completarlos, crear una ruta clara hacia el botón de envío no es negociable.

Si el formulario parece desordenado o confuso, los usuarios lo abandonarán. Para evitarlo, usa tamaño, color, espaciado, y tipografía para dirigir su atención directamente al botón de CTA.

«Los formularios son herramientas de conversión. Los formularios son puentes de comunicación. Los formularios son el último paso en el recorrido del usuario».

— Crystal Scott, fundadora y directora ejecutiva de Graceful Web Studio

La jerarquía visual no consiste solo en hacer que el formulario se vea bien, sino en garantizar que cada elemento tenga un propósito. Empieza con un título claro y en negrita para comunicar el valor del formulario. Usa los títulos de las secciones para dividir el formulario en partes más pequeñas y manejables, e incluye instrucciones concisas para guiar a los usuarios sin abrumarlos. Un botón de CTA de alto contraste que destaca sobre un fondo apagado garantiza que los usuarios sepan exactamente dónde hacer clic.

La accesibilidad también debe desempeñar un papel clave en tu diseño. Los estudios muestran que el 98% de las páginas de inicio tienen barreras de accesibilidad evitables. Para garantizar que su formulario funcione para todos, incluidas las personas con problemas de visión o discapacidades cognitivas, concéntrese en crear una jerarquía visual accesible. Esto incluye una tipografía bien pensada, diseños de botones nítidos y diseños que funcionan a la perfección con las tecnologías de asistencia.

Técnicas de tipografía y espaciado

La tipografía y el espaciado son las herramientas invisibles que ayudan a los usuarios a navegar por el formulario sin frustraciones. A diseño de una sola columna con campos de entrada apilados verticalmente crea un flujo descendente natural, lo que hace que sea más fácil de seguir que los diseños de varias columnas. Coloca siempre las etiquetas encima de los campos de entrada, no dentro de ellos como marcadores de posición, ya que desaparecen una vez que los usuarios comienzan a escribir y pueden causar confusión.

Estos son algunos consejos prácticos para la tipografía y el espaciado:

Mantenga el texto de la sugerencia debajo de los campos de entrada para que los usuarios puedan consultarlo mientras escriben. Además, asegúrese de que todos los textos y elementos interactivos cumplan con una relación de contraste mínima de 4, 5:1 para cumplir con las normas AA de las WCAG. El selector de color de Webflow incluye un analizador de contraste incorporado, lo que facilita la verificación del diseño en tiempo real.

Elemento
Técnica de mejores prácticas
Ventaja de UX






Pila vertical de una sola columna
Trayectoria más corta para una finalización más rápida




Posicionado por encima de los campos de entrada
Mejor escalado móvil y flujo vertical




Mínimo 14 puntos//Usa unidades rem
Legibilidad y capacidad de respuesta mejoradas




Proporción mínima de 4. 5:1
Garantiza la accesibilidad para todos los usuarios




Debajo de los campos de entrada
Ofrece orientación continua durante la escritura

Para formularios más largos, divídalos en secciones con encabezados (H1, H2, H3) para que el contenido sea más fácil de digerir. Una vez que la tipografía y el espaciado estén correctos, el último paso es crear un botón de CTA que cierre el trato.

Diseño de botones de formulario efectivos

El botón de CTA es el último paso en el viaje del usuario y debe destacarse. Usa colores de alto contraste (por ejemplo, un botón azul o morado sobre un fondo neutro) para llamar la atención de inmediato. Sustituya el texto genérico, como «Enviar», por frases orientadas a la acción, como «Crear mi cuenta», «Empezar a explorar» o «Recibir formación gratuita». Estas etiquetas aclaran lo que los usuarios pueden esperar después de hacer clic.

«Tu CTA llama la atención sobre la acción que quieres que complete el usuario. En el caso de un formulario de registro, incluye un botón para que la acción sea fácil de realizar. El texto debería prepararlos para lo que les espera a continuación».

— Equipo de Webflow

Evite deshabilitar el botón de envío. En su lugar, deja que los usuarios hagan clic en él y envíen mensajes de error si es necesario corregir algo. Los botones desactivados pueden frustrar a los usuarios y bloquear la navegación con el teclado. Usa el estado «Cargando» de Webflow para mostrar un mensaje como «Espere...» después de hacer clic en el botón, lo que asegura a los usuarios que su envío se está procesando.

Estos son algunos consejos adicionales para un diseño eficaz de los botones:

Por último, evita usar términos vagos como «Haga clic aquí» o «Más». En su lugar, usa un lenguaje preciso que explique claramente el propósito del botón. Un botón de CTA bien diseñado no solo completa el formulario, sino que deja a los usuarios con confianza en sus acciones.

Conclusión

La investigación destaca algunas estadísticas impresionantes: los diseños de una sola columna pueden mejorar las tasas de finalización de formularios en un 15,4%, la validación en línea acelera los envíos en un 22% y el uso de formularios de varios pasos puede aumentar la finalización hasta en un 300%.

Para empezar, concéntrese en los aspectos básicos del diseño de formularios. Apila los campos verticalmente, mantén las etiquetas visibles en todo momento y divide los formularios largos en varios pasos. Este enfoque ayuda a contrarrestar la caída típica del 5 al 10% en las conversiones que se produce con cada campo adicional que agregas.

La accesibilidad debe ser una prioridad en todos los diseños. Dado que el 98% de las páginas de inicio siguen presentando barreras de accesibilidad evitables y que aproximadamente el 15% de la población mundial vive con discapacidades, herramientas como Vision Preview y Text Zoom Preview de Webflow pueden ayudar. Estas herramientas garantizan que tus diseños tengan una relación de contraste de 4,5:1 y permiten una navegación fluida con el teclado.

No pase por alto la optimización móvil. Usa los tipos de entrada correctos, asegúrate de que los objetivos táctiles sean lo suficientemente grandes y haz que el texto sea escalable. Cuando casi el 69,2% de los usuarios abandonan los formularios antes de completarlos, estos pequeños ajustes pueden afectar significativamente a tus tasas de conversión.

Preguntas frecuentes

¿Por qué reducir el número de campos del formulario mejora las tasas de conversión?

Reducir la cantidad de campos en un formulario puede hacer que la experiencia del usuario sea más fluida y eficiente. Cuando los formularios son más cortos, resultan menos abrumadores, lo que a menudo se traduce en tasas de finalización más altas. De hecho, las investigaciones muestran que los formularios con solo tres campos tienden a lograr las mejores tasas de conversión.

Esta simplicidad no solo beneficia a los usuarios, sino que también puede generar resultados empresariales significativos. La eliminación de campos innecesarios se ha relacionado con un aumento de la tasa de conversión del 20 al 60%. En un caso destacado, este enfoque generó millones de dólares en ingresos adicionales. Al hacer que los formularios sean más rápidos y fáciles de usar, las empresas no solo ahorran tiempo a los usuarios, sino que también los alientan a completar el proceso con facilidad.

¿Qué funciones de accesibilidad deben incluirse en los formularios de Webflow?

Para que los formularios de Webflow sean utilizables para todos, incluidas las personas que dependen de la tecnología de asistencia, hay algunos pasos esenciales a seguir. Comience por asegurarse de que cada entrada de formulario tenga un etiqueta clara y visible. Evite confiar únicamente en el texto de los marcadores de posición, ya que puede desaparecer cuando un usuario interactúa con el campo, lo que podría causar confusión. Empareje cada etiqueta con un ID único y descriptivo para garantizar una asociación y un uso adecuados texto del botón que indica claramente su propósito para que los usuarios entiendan al instante su función.

Los formularios también deben ser apta para teclado. Esto significa que los usuarios deberían poder navegar por todos los campos y controles con las teclas Tab e Enter. Incluye un indicador de enfoque visible para mostrar qué elemento está activo actualmente. Usa colores de alto contraste para que el texto, los bordes y los mensajes de error mejoren la legibilidad, y no utilices solo el color para transmitir información importante: agrega texto o símbolos para mayor claridad. Además, considera la posibilidad de implementar Atributos ARIA, como Se requiere aria para campos obligatorios o aria inválida en caso de errores, para ayudar a los lectores de pantalla a comunicar los estados de validación de forma eficaz.

Por último, prueba tus formularios con herramientas como lectores de pantalla y navegación solo con teclado. Estas pruebas pueden ayudar a identificar cualquier problema de accesibilidad persistente, garantizando que tus formularios sean intuitivos e inclusivos para todos los usuarios.

¿Por qué es mejor un diseño de una sola columna para el diseño de formularios?

Un diseño de una sola columna agiliza los formularios al reducir las distracciones visuales y facilitar su lectura y cumplimentación. Este diseño reduce el esfuerzo que los usuarios necesitan para escanear y completar los campos, lo que a menudo se traduce en mejores tasas de finalización. También es ideal para dispositivos móviles, donde el desplazamiento vertical resulta intuitivo y ayuda a mantener una experiencia uniforme en diferentes tamaños de pantalla.

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